Customer
Interview お客様の声

近き人悦べば遠き人来たる
大黒商事はみなさまのお仕事によりそってまいります。

キヤノン顧客満足度 AAAイメージ

Interview01

神戸市 システム会社様

定期的にいつも新鮮な情報を
持ってきてくれる!

神戸市 システム会社様

大黒商事で購入していただいた決め手を教えてください

オフィスの事なら、なんでも相談に乗ってもらえますし、電話をするとすぐに弊社へ来てくれるので、いつも助かっております。

大黒商事のアフターフォローはいかがですか

複合機、セキュリティ対策、パソコンからオフィス家具のことまで、すべてお任せしています。
導入後も定期的に足を運んでいただき、いつも気にかけていただいて、弊社のそばに、いつも居てくれる感じがするのでとても心強くて安心です。
定期的にいつも新鮮な情報を持ってきてくれるので、助かります。

大黒商事の改善点・ご意見をお聞かせください

担当者が本当に仕事が好きなんだな、と思います。遅い時間になった時でも電話で対応いただけるので、いつも助かっています。
今後とも、今まで通りよろしくお願いいたします。

神戸市 土木建設業様

Interview02

神戸市 土木建設業様

とにもかくにも弊社の事を
よく理解してくれている!

大黒商事との出会いについて教えてください

大黒商事とお付き合いさせて頂いたのは先代の創業者の代からで35年以上も前です。 それから一度も途切れることなくお付き合いさせて頂いております。

大黒商事で購入していただいた決め手を教えてください

とにもかくにも弊社の事を理解してくれているということに尽きると思います。
パソコンを購入させて頂いた際にも、どの部署が使うかを伝えただけで、どのソフトが必要か、あそこのフロアで使うからプリンターはどれを使う等、 こちらが一から十まで説明する必要なく、すべてお任せでセッティングしてくれるので大変助かっています。
また、弊社がデータの運用・バックアップに困っている際は、そのことを察知してくれて、クラウドバックアップシステムを紹介・提案していただきました。
今では、データの管理(バックアップ・セキュリティ対策・BCP対策) に気を使うことなく安心して業務を行うことができています。

大黒商事の改善点・ご意見をお聞かせください

改善点は特にありませんが、今後も良きビジネスパートナーとして弊社にメリットのある提案・情報を頂けたらと思います。
弊社の準社員(笑)として今後の活躍に期待しています!